📦 Política de Envíos – Mundo Shaddai S.L.
📌 1. Alcance
La presente Política de Envíos regula el despacho, gestión y entrega de los pedidos realizados a través de la tienda online de Mundo Shaddai S.L..
Las condiciones aquí descritas se aplican a todos los pedidos realizados dentro del territorio de España, salvo indicación expresa durante el proceso de compra.
📅 2. Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 1 día hábil tras la confirmación del pago.
El proceso de preparación incluye:
- – Verificación del pedido.
- – Preparación y embalaje de los productos.
- – Entrega al servicio de mensajería correspondiente.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
🚚 3. Plazos de entrega
El cliente puede seleccionar entre las siguientes modalidades de envío:
- – Entrega exprés: aproximadamente 24/48 horas.
- – Entrega estándar: aproximadamente 48/72 horas.
Los plazos de entrega se cuentan únicamente en días hábiles y pueden variar en función de la ubicación del destinatario, periodos de alta demanda o circunstancias logísticas externas.
💳 4. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra en función de diferentes factores logísticos:
- – Peso real del pedido.
- – Peso volumétrico del paquete.
- – Dimensiones del embalaje.
- – Modalidad de entrega seleccionada.
Las tarifas aproximadas comienzan desde:
- – Entrega exprés 24/48h: desde aproximadamente 8,28€.
- – Entrega estándar 48/72h: desde aproximadamente 6,37€.
El coste final del envío se muestra siempre de forma clara antes de finalizar el pedido durante el proceso de pago.
🎁 5. Envío de productos promocionales
En determinados casos, los pedidos que contengan únicamente productos promocionales o de regalo podrán beneficiarse de envío gratuito, según las condiciones específicas de la promoción correspondiente.
⚠ 6. Incidencias en el envío
En caso de retrasos, incidencias logísticas, pérdida o daños durante el transporte:
- – El cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
- – Mundo Shaddai S.L. gestionará la incidencia con el servicio de mensajería correspondiente.
- – Se ofrecerá la solución adecuada conforme a la normativa de consumo aplicable.
📜 7. Condiciones finales
Mundo Shaddai S.L. se reserva el derecho de modificar las condiciones, plazos o costes de envío cuando sea necesario por motivos logísticos, operativos o legales.
Cualquier modificación será debidamente comunicada a los clientes a través del sitio web.